• Revisamos tu información personal para construir una relación de confianza y prevenir actividades ilegales.

  • Puedes subir tus documentos online a través de la página web o de la app móvil.

  • Tienes que subir un documento de identidad principal, uno secundario y un justificante bancario.

¿Por qué necesitamos verificar tu cuenta?

Antes de empezar a prestar en nuestra plataforma, tenemos que verificar que eres quien dices ser. A través de estas verificaciones, nuestro objetivo es construir una relación de confianza contigo  y prevenir actividades ilegales en la plataforma, después de todo somos una plataforma financiera y estamos sujetos a las leyes financieras, incluyendo las leyes contra el blanqueo de capitales.

Protección de los datos

La protección de tus datos es muy importante para nosotros. En nuestra página de Seguridad puedes leer lo que hacemos para proteger tus datos. En este artículo de nuestro blog encontrarás consejos útiles sobre qué hacer para mantener tus datos seguros. En la Política de Privacidad te describimos lo que hacemos con tus datos.

¿Cómo verificar tu cuenta?

Puedes verificar tu cuenta desde el ordenador o desde tu app móvil.

1. Desde el ordenador

Después de tu registro, pasarás automáticamente a la página Actividad. Para verificar tu cuenta, tienes que hacer clic en el botón verde "Verificar tu cuenta" y enviarnos los documentos que se presentan posteriormente.

2. Desde la app móvil

La app móvil ofrece una experiencia de usuario muy fácil. Regístrate y sigue las instrucciones, se te guiará durante todo el proceso de verificación.

La app móvil se puede descargar desde el App Store o el Play Store de tu smartphone. 

¿Qué documentos tienes que subir?

Estos son los 3 documentos que tienes que subir para que podamos verificar tu cuenta October. 

❶ Una prueba de identidad principal

Por favor, envíanos uno de los siguientes documentos:

  • Una copia a color de las dos caras de tu documento de identidad vigente,

  • Una copia a color de tu pasaporte vigente.

 ❷ Una segunda prueba de identidad

Por favor, envíanos uno de los siguientes documentos:

  • Son válidos todos los documentos anteriores (pero que sea diferente al documento que ya hayas subido),

  • Una copia a color de las dos caras de tu NIE o permiso de residencia vigente,

  • Permiso de conducir,

  • Tarjeta sanitaria (española o europea),

  • Última declaración de la renta,

  • Libro de familia (certificado de nacimiento, certificado de matrimonio),

  • Cualquier otro documento que contenga los elementos de identificación requeridos: apellido, nombre, fecha y lugar de nacimiento.

❸ Un justificante bancario

Por favor, envíanos un justificante bancario oficial que incluya los siguientes elementos: tu nombre, el IBAN que quieres vincular a tu cuenta de October (para las retiradas) y el logotipo del banco. Tu cuenta bancaria debe pertenecer a la zona SEPA y utilizar el euro. 

➡️ Casos especiales:

  • Tu justificante bancario es de un banco online: los bancos online se someten a un proceso de verificación más profundo, que requiere cargar una prueba de residencia a tu nombre de menos de 1 año (por ejemplo: factura de suministro, un certificado de empadronamiento...).

  • Vives fuera de tu país de origen: deberás enviarnos una prueba de residencia fiscal a tu nombre para que podamos aplicar el tipo impositivo adecuado a tus ingresos.

Finaliza la verificación de tu cuenta

Tras haber subido tus documentos, tendrás que completar el cuestionario de inversión para que podamos recibir y analizar tus documentos.

Si tienes alguna pregunta sobre el proceso de verificación, puedes contactar con nosotros en el chat o en [email protected] 

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