Lemon Way is onze betaaldienstverlener. Zij beheren alle transacties op het platform.
U heeft een persoonlijke wallet waarmee u transacties doet op October.
U kunt geld storten via iDEAL, creditcard of een overschrijving.
U kunt u wanneer u wil geld opnemen vanuit uw wallet.
U kunt wanneer u wilt geld storten en opnemen van uw October-account. Uiteraard zijn deze transacties volledig gratis.
Wie faciliteert de transacties op October?
October gaat niet rechtstreeks met het geld van investeerders om. Wij werken hiervoor samen met Lemon Way, een betaaldienstverlener. Zij beheren alle transacties op het platform.
Wanneer u een October-account aanmaakt en het registratieproces voltooit, wordt er automatisch een wallet voor u aangemaakt bij Lemon Way. Uw wallet krijgt een uniek wallet-ID toegewezen. Hiermee kunt u uw wallet identificeren. U gebruikt het wallet-ID bijvoorbeeld wanneer u geld overmaakt via een bankoverschrijving naar uw October-account.
U heeft toegang tot de wallet via de website van October en gebruikt de wallet om, onder andere, uw saldo te beheren, geld uit te lenen aan projecten en terugbetalingen te ontvangen. Het openen en beheren van een wallet is gratis.
Lemon Way beheert uw wallet. Het geld staat nooit op onze balans en wij kunnen niet bij uw saldo.
Geld storten
Voordat u geld op uw account kunt storten, moet u het registratieproces afronden. Daarna is het heel makkelijk:
Ga naar uw portfolio en klik op “geld storten”.
Voer het bedrag in dat u wilt storten op uw account.
Kies te betaalmethode die u wilt gebruiken. U heeft 3 keuzes:
iDEAL is de makkelijkste manier om geld te storten. Kies eerst iDEAL als betaalmethode en selecteer daarna uw bank. Volg de stappen binnen de online-omgeving van uw bank en rond de transactie af. Het geld wordt meteen op uw October-account bijgeschreven. iDEAL stortingen vereisen een storting van minimaal €50 en zijn gelimiteerd tot €1.000 per transactie en €2.000 per 30 dagen.
Creditcard gaat ook erg makkelijk. Kies creditcard als betaalmethode uit de lijst selecteer daarna de provider van uw creditcard (VISA of Master Card). Volg de stappen en vul uw gegevens in om de transactie af te ronden. Het geld wordt meteen op uw October-account bijgeschreven. Creditcard stortingen vereisen een storting van minimaal €50 en zijn gelimiteerd tot €1.000 per transactie en €2.000 per 30 dagen.
Bankoverschrijving is de beste optie wanneer u een groot bedrag op uw October-account stort. Bankoverschrijvingen zijn namelijk niet gelimiteerd. Selecteer een overschrijving als uw betaalmethode. U krijgt dan alle gegevens te zien die u nodig heeft om de overschrijving te doen. De overschrijving doet u vanuit uw eigen internetbankieren. Vergeet niet uw wallet-ID in de transactie te vermelden. Het nadeel van een overschrijving? Het duurt tot 3 werkdagen voordat het geld op uw account wordt gestort.
U ontvangt altijd een bevestiging per e-mail wanneer het geld daadwerkelijk op uw October-account is gestort.
Geld opnemen
Ga naar uw portfolio en klik op “geld opnemen” om geld op te nemen vanaf uw October-account. U krijgt daarna de keuze hoeveel u wilt opnemen.
Het geld wat u opneemt vanaf uw October-account wordt binnen 3 werkdagen op de bankrekening gestort die u heeft opgegeven bij registratie.
Neem bij twijfels of vragen gerust contact met ons op via de chat (rechtsonder), mail ([email protected]) of bel ons op +31 85 808 11 51.