Pour suivre la performance de votre portefeuille October, savoir par exemple si les remboursements sont à jour pour chaque projet, nous avons développé un outil de suivi à l’onglet Prêts de votre Portefeuille.
Filtrer sur la santé des projet
Vous pouvez filtrer vos projets par état de santé :
En règle
1 échéance en retard
> 1 échéance en retard
Contrat résilié
Le suivi des actions de recouvrement
Pour chaque projet en défaut, il vous suffit de cliquer sur ℹ️ Suivi pour avoir accès à l'historique de toutes nos actions de recouvrement. Vous serez alors dirigé vers la page Activité du projet en défaut. Voici un exemple:
Toutes nos mises à jour sont organisées comme suit :
Le contexte (pourquoi une entreprise se trouve-t-elle dans l'incapacité d'honorer une échéance ?),
Les actions de régularisation entreprises par l'emprunteur,
Les actions de recouvrement prises par October ou son partenaire les prochaines étapes,
La prochaine date de communication.
L'information contenue dans la page Activité du projet en défaut est disponible à tout moment à partir de votre Compte October et n'est visible que pour les prêteurs qui ont prêté au projet en défaut pour des raisons de confidentialité.
Rythme des mises à jour
Dès que nous avons une nouvelle information sur un projet en défaut, l'équipe recouvrement October met à jour la page Activité du projet en défaut, ce qui déclenche un e-mail 📩 automatique.
Pour en savoir plus sur nos procédures de recouvrement vous pouvez consulter ce tutoriel. Vous pouvez également accéder à nos statistiques mises à jour tous les mois.