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Términos y Condiciones Generales de Uso de October
Términos y Condiciones Generales de Uso de October
Matthieu de Fréminville avatar
Escrito por Matthieu de Fréminville
Actualizado hace más de 10 meses

Definiciones

Afiliado: alguien que abre una cuenta en October con un código de invitación y presta 500 euros (o 200 euros si el introductor se beneficia de ventajas de fidelidad)
Analista: alguien que revisa la elegibilidad del proyecto para su financiación
TAE: Tasa Anual Equivalente
Empresa: empresa a la que se ha concedido un préstamo para un proyecto
Acuerdo de la empresa: un contrato legal que describe los términos y condiciones de un préstamo que una Empresa recibe de los Inversores a través de la Plataforma.
Contenido descargable: contenido que puede descargarse de la Plataforma
Reglamento ECSP: Reglamento (UE) 2020/1503 del Parlamento Europeo y del Consejo de 7 de octubre de 2020.
Proceso KYC (Know Your Customer): proceso para verificar la identidad de los usuarios
Inversor: persona que presta dinero
October: se refiere a October SA y sus empresas relacionadas
Cuenta de October: la cuenta que se abrió en app.october.eu y la cuenta de pagos que está conectada a ella
October Factory: sociedad de gestión de carteras de inversiones autorizada por la Autorité des Marchés Financiers con el número GP-16000030
October IFP: sociedad autorizada como (i) proveedor de servicios europeos de crowdfunding en virtud del Reglamento ECSP por la Autorité de contrôle prudentiel et de résolution con el número [-] para facilitar la concesión de préstamos a través de la Plataforma, y (ii) agente del proveedor de servicios de pago Lemonway. October IFP está inscrito en el registro REGAFI con el número 69593
Proveedor de servicios de pago: intermediario que otorga un mandato a October IFP para prestar servicios de pago y que aparece en la Plataforma en fr.october.eu/cgupsp
Cuenta de pagos: wallet ID conectado a la Cuenta de October.
Proyecto: proyecto definido para el que una Empresa solicita financiación.
Introductor: Inversor que comparte un código de invitación con un Afiliado
Plataforma: se refiere a october.eu y app.october.eu
T&C: estos términos y condiciones de la Plataforma
Usuario: empresa, inversor o socio de October.

Preámbulo

Le damos la bienvenida a october.eu y a todos los subdominios connect.october.eu y app.october.eu (en lo sucesivo, la "Plataforma") El acceso a la Plataforma se considera una aceptación sin reservas de las presentes CGU en su totalidad.

Al acceder a la Plataforma, el Usuario reconoce estar informado de que los servicios de crowdfunding no están cubiertos por el sistema de garantía de depósitos establecido de conformidad con la Directiva 2014/49/UE y que las inversiones con fines de crowdfunding adquiridas a través de la Plataforma no están cubiertas por el sistema de indemnización de inversores establecido de conformidad con la Directiva 97/9/CE.

October no proporciona asesoramiento en materia de inversión ni recomendación alguna sobre la idoneidad de cualquier oferta publicada en la Plataforma para los Usuarios, lo que éstos aceptan expresamente. Cualquier decisión de inversión por parte de los Usuarios se realiza bajo su exclusiva responsabilidad.

La información dedicada a la oferta October Connect se encuentra en la sección connect.october.eu. Esta sección está gestionada y publicada por October SA.

La información dedicada a los inversores profesionales se encuentra en la sección https://es.october.eu/inversores/institucionales/, propuesta por October Factory. Las demás partes de la plataforma son gestionadas y publicadas por October IFP. OVH (RCS Lille Métropole 424 761 419), sociedad domiciliada en 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Francia, y Amazon Web Services LLC, P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108-1226 alojan a la Plataforma.

Cualquier litigio relativo, en particular, a la validez, interpretación, ejecución o rescisión de las presentes CGU será competencia exclusiva de los tribunales franceses. La navegación en la Plataforma está sujeta a las leyes y reglamentos europeos y franceses en vigor y a las presentes CGU.

1. Acceso a la Plataforma

1.1. Disposiciones generales

Para acceder a todas las funciones de la Plataforma, debe ser mayor de edad, no ser considerado "ciudadano de EEUU" según la definición de las autoridades fiscales estadounidenses, tener una cuenta bancaria en la zona euro, una dirección de correo electrónico válida y un número de teléfono móvil.

El acceso a algunas de las secciones de la Plataforma requiere el uso de códigos de acceso personales, en cuyo caso es responsabilidad suya tomar las medidas adecuadas para garantizar el secreto de estos códigos, que puede modificar en cualquier momento, pero el número de intentos de acceso a estas secciones puede estar limitado para evitar el uso fraudulento de estos códigos, y le invitamos a que nos informe de cualquier uso fraudulento del que pueda tener conocimiento.

Acepta que la información que nos facilita y que nosotros almacenamos es correcta y demuestra quién es usted. Por favor, infórmenos si se produce algún cambio en esta información. El incumplimiento de estas normas puede suponer que suspendamos su acceso a la Plataforma. Le avisaremos si esto ocurre.

Aunque nos esforzamos por mantener la Plataforma accesible en todo momento, no podemos garantizar dicho acceso en todas las circunstancias. De hecho, y en particular por motivos de mantenimiento, actualización o cualquier otra razón que no podamos controlar, el acceso a la Plataforma puede verse interrumpido sin que October sea responsable de ello. La navegación por el mercado es totalmente segura (SSL - https).

1.2. Registro de Inversores

1.2.1 Preinscripción - Paso 1: Validación de las CGU

Para ver la lista de Proyectos en la Plataforma, haga primero estas cosas:

  • Regístrese indicando su nombre, correo electrónico y una contraseña de al menos 8 caracteres que incluya 1 número.

  • Acepte las CGU, así como las condiciones del proveedor de servicios de pago. Puede consultarlas en la página https://es.october.eu/cgu-lemonway/. Haga clic en la casilla que indica que está de acuerdo.

  • Compruebe su correo electrónico y haga clic en el enlace que le enviamos para confirmar su cuenta.

    • También te suscribiremos a comunicaciones por correo electrónico sobre nuevos Proyectos y consejos y trucos. Puedes darte de baja en cualquier momento.

    • Ahora puedes decidir si quieres continuar con el proceso de registro o simplemente echar un vistazo a los Proyectos.

1.2.2 Pre-registro - Paso 2: Seguridad, autenticación de dos factores y firma electrónica simple

Se le solicita alguna información adicional, como su fecha de nacimiento, lugar de residencia y número de teléfono móvil

Cuando invierte y firma contratos de préstamo en la Plataforma, lo hace de forma segura. Utilizamos la autenticación bifactorial, que incluye dos pasos:

  • Para el primer paso, introducirá su correo electrónico y su contraseña.

  • Para el segundo paso, le enviaremos un mensaje de texto con un código que deberá introducir en la Plataforma.

1.2.3 Registro: Proceso KYC (Know Your Customer) - Verificación de su identidad

Como agente del Proveedor de Servicios de Pago, October IFP facilita el crowdfunding y está obligado a cumplir la normativa contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Para acceder a todas las funciones de la Plataforma, incluida la inversión, deberá presentar al menos 3 documentos:

  • Una copia de 2 documentos de identidad diferentes y válidos

  • Un extracto bancario personal o similar

October puede solicitar documentos adicionales, dependiendo del tipo de banco que utilice o de su residencia fiscal, por ejemplo.

El proceso de verificación de sus documentos e identidad es manual y puede tardar hasta 2 días laborables. Cualquier información falsa o irregular puede dar lugar a una investigación para evitar fraudes.

1.2.4. Prueba de conocimientos generales de acceso y cálculo del patrimonio neto

Al final del proceso de verificación, tendrá que responder a una prueba general de conocimientos de entrada (en forma de cuestionario de opciones múltiples) para evaluar si los servicios prestados por October IFP se ajustan a su perfil. Deberá volver a realizar esta prueba al menos una vez cada 2 años. A efectos de esta prueba, usted comprende y reconoce la importancia de facilitar información exacta y actualizada.

Una vez completada esta prueba de conocimientos generales de acceso, tendrá la posibilidad de solicitar a October IFP ser tratado como Inversor sofisticado. En caso de realizar dicha solicitud, usted comprende y reconoce que es consciente de las consecuencias de perder la protección vinculada a la condición de Inversor no sofisticado.

Si usted es un inversor no sofisticado, también deberá indicar su patrimonio neto. Se le proporciona una herramienta de cálculo para ayudarle a determinar su patrimonio neto. La simulación de su capacidad para soportar pérdidas se revisa cada año tras la simulación inicial.

Si invierte más de 1.000 euros o el 5% de su patrimonio neto en un Proyecto, se le mostrarán advertencias de riesgo y se le pedirá que dé su consentimiento explícito antes de proceder a la inversión. Para dicha inversión, y en determinadas circunstancias, October IFP podrá no permitir que un Inversor no sofisticado preste a través de la Plataforma en las condiciones previstas en el Reglamento ESCP.

1.2.5 Depósito de fondos en su Cuenta de October

Para invertir en la Plataforma tal como se indica en el artículo 2, debe ingresar dinero en su Cuenta de October. Puede hacerlo utilizando una tarjeta de crédito (hasta 1.000 euros por transacción, con un límite de 2.000 euros en un plazo de 30 días) o transfiriendo dinero mediante transferencia bancaria.

1.3. Registro de Empresas

1.3.1 Comprobar gratuitamente y sin compromiso si su empresa puede optar a la financiación de October

Para saber si su empresa puede optar a la financiación de October, vaya a este enlace: october.eu/borrow. Tendrá que indicar el número de registro de su empresa, el importe de la financiación que desea y la finalidad de la misma.

Para obtener los resultados de su prueba de elegibilidad, tendrá que registrarse y comprobar su dirección de correo electrónico para recibir la confirmación y los requisitos de financiación.

1.3.2 Preparación del expediente de financiación y análisis

Para solicitar financiación, tiene que enviar algunos documentos, como (lista no exhaustiva)

  • Sus tres últimas declaraciones de la renta firmadas y una declaración de la presentación correspondiente;

  • Sus últimos extractos bancarios auditados por un auditor de cuentas o el consejo de auditores.

Un analista puede ponerse en contacto con usted por correo electrónico y teléfono para entender sus necesidades y puede pedirle más documentos si es necesario. A continuación, el analista presentará formalmente su solicitud de préstamo al Comité de Inversiones de October Factory. Tras la validación de su solicitud de préstamo por este comité, October IFP, decidirá si usted es elegible para los servicios de crowdfunding.

1.3.3 Proceso KYC (Know Your Customer) - Verificación de las identidades de la empresa y de los responsables autorizados a comprometer a la empresa

October Factory está sujeta a la normativa vigente relativa a la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo y, por este motivo, tendremos que validar la identidad de los beneficiarios finales de la operación y de los directivos de la empresa en paralelo con el análisis crediticio.

Toda declaración falsa o irregular podrá ser objeto de un tratamiento específico con el fin de prevenir el fraude.

En particular, al aceptar las presentes CGU usted confirma que :

  • no tiene antecedentes penales por infracción de la normativa nacional en materia de Derecho mercantil, Derecho concursal, Derecho de los servicios financieros, Derecho contra el blanqueo de capitales, Derecho contra el fraude u obligaciones en materia de responsabilidad profesional y;

  • usted no está establecido en una jurisdicción no cooperativa, según lo reconocido por la política pertinente de la Unión Europea, o en un tercer país de alto riesgo de conformidad con el artículo 9, apartado 2, de la Directiva (UE) 2015/849.

1.3.4 Aceptación de la oferta de préstamo / Firma electrónica

Al término de las deliberaciones del Comité de Inversiones de October Factory y del IFP de October, le comunicaremos la aceptación o denegación de la financiación de su Proyecto, y usted reconoce expresamente que esta decisión se toma a nuestra discreción, y que no podemos ser considerados responsables de la decisión de denegación.

Si aprobamos su Proyecto, sólo lo pondremos en la Plataforma después de que usted firme nuestro Acuerdo de Empresa. Este contrato contiene la información que nos ha facilitado en los puntos 1.3.1 a 1.3.4 de las CGU, y también le informa sobre el préstamo que va a obtener (cuánto, durante cuánto tiempo, a qué tipo de interés, con qué gastos y comisiones, y cuál es la TAE estimada). También contiene las condiciones legales para poner tu Proyecto en la Plataforma.

Deberá revisar y firmar el Acuerdo de Empresa, a mano o electrónicamente. Al firmar el acuerdo y el mandato que figura en sus anexos, usted autoriza a October IFP a firmar los contratos de préstamo con los Inversores en su nombre.

1.3.5. Posible anulación de la oferta de préstamo

Si October IFP detecta razonablemente una omisión, error o inexactitud en la información que usted ha facilitado que pudiera tener una repercusión importante en la rentabilidad prevista de la oferta de préstamo, se le pedirá que complete o corrija sin demora dicha información. En ausencia de dicha pronta rectificación, October IFP podrá

  • suspender la oferta de préstamo en la Plataforma hasta que la información haya sido completada o corregida, pero por un período no superior a 30 días naturales ; y

  • a falta de la oportuna corrección o modificación en el plazo de 30 días naturales, la oferta de préstamo será cancelada.

2. Uso de la plataforma

Para utilizar nuestro Plataforma, necesita tener el hardware y el software adecuados para Internet.

Queremos recordarle que Internet no es 100% seguro. No nos hacemos responsables de los problemas que puedan surgir con sus datos, como errores, retrasos o virus. No podemos controlar las líneas de comunicación, los equipos informáticos o el software, y no somos responsables si alguien utiliza sus datos, información o cualquier otro tipo de contenido sin permiso.

En partes seguras de la Plataforma, puede informarse sobre cómo invertir o pedir dinero prestado. Puede prestar dinero a empresas o pedir prestado a particulares. Usted acepta utilizar la información de la Plataforma únicamente para decidir si quiere prestar dinero o pedir dinero prestado.

Además, acepta indemnizar a October por cualquier daño o pérdida que pueda derivarse de su uso del servicio, ya sea directa o indirectamente.

Recuerda que no puedes:

  • Compartir contenidos dañinos, difamatorios, malintencionados o que invadan la privacidad de alguien.

  • Utilizar la Plataforma para fines políticos, propagandísticos o publicitarios.

  • Compartir contenidos inapropiados para menores.

  • Hacer algo ilegal, como robar el software o las fotos de alguien.

  • Utilizar un nombre falso o hablar mal de alguien.

October no se hace responsable de los problemas derivados del uso de la Plataforma.

2.1. Servicios ofrecidos en la Plataforma

2.1.1 Desea realizar un préstamo en la Plataforma

La Cuenta de October le permite invertir su dinero en préstamos a empresas. Puede abrir una Cuenta de October y prestar a partir de 20 euros a empresas seleccionadas por nuestros analistas. Elija las empresas que le gusten, preste en unos pocos clics y reciba pagos mensuales. Por favor, lea las condiciones generales de nuestro Proveedor de Servicios de Pago o de cualquier intermediario encargado por October IFP que aparecen en la Plataforma en https://es.october.eu/cgu-lemonway/ y que describen cómo funcionan los pagos y reembolsos en su Cuenta October.

Prestar dinero a pequeñas y medianas empresas presenta un riesgo de pérdida total o parcial de las sumas prestadas, y requiere la inmovilización de la cantidad prestada durante todo el plazo del préstamo. Diversifique su inversión en múltiples Proyectos para compensar el riesgo de impago y pérdida en un Proyecto determinado. La diversificación es crucial para cualquier Inversor en cualquier plataforma como la nuestra. Tómese su tiempo para reflexionar y leer la documentación disponible en la Plataforma y compruebe toda la información que considere útil antes de tomar su decisión.

October IFP no se hace responsable de las consecuencias financieras y fiscales de los préstamos concedidos por usted en la Plataforma. Usted conserva toda la iniciativa y la responsabilidad de las elecciones de concesión de préstamos realizadas en la Plataforma.

2.1.2 Usted desea solicitar un préstamo en la Plataforma

Si usted es una empresa en Francia, Alemania, España, Italia o los Países Bajos, puede solicitar un préstamo para financiar un Proyecto. October revisará su solicitud y le pondrá en contacto con posibles inversores. Tendrá que proporcionar información precisa sobre su empresa y su Proyecto.

Antes de utilizar nuestros servicios, lea las condiciones generales de nuestro proveedor de servicios de pago o de cualquier intermediario encargado por October IFP que aparezcan en la plataforma https://es.october.eu/cgu-lemonway/.

Pedir dinero prestado puede ser arriesgado, así que asegúrese de que puede devolverlo. No damos consejos financieros y no somos responsables de ninguna cuestión financiera o fiscal relacionada con tu préstamo. Usted es el responsable de gestionar su propio Proyecto y de devolver cualquier préstamo que reciba a través de la Plataforma.

2.1.3 Desea presentar October a sus conocidos

Los inversores de October reciben un código de invitación único que pueden compartir con sus conocidos. La promoción funciona así: si un Introductor comparte su código con un Afiliado, ambos recibirán un bonus de 20 euros cuando el Afiliado abra una Cuenta October con el código de invitación y preste 500 euros (o 200 euros si el Introductor se beneficia de ventajas de fidelidad).

Los inversores pueden ganar hasta 200 euros en bonus presentando la plataforma a otras personas. Una vez alcanzado este límite, los Introductores dejarán de recibir bonificaciones. Para seguir ganando bonus, los Introductores deberán convertirse en socios profesionales de October IFP y firmar un contrato con October IFP. Este contrato definirá las condiciones en las que se pagará a los Introductores por presentar October IFP a personas interesadas en conceder préstamos a empresas. Para firmar un contrato de asociación con October IFP, póngase en contacto con nosotros en [email protected]

2.2. Contenido descargable

En la Plataforma, podemos ofrecer Contenido Descargable. Al descargar o utilizar estos contenidos, usted se compromete a respetar las presentes CGU.

Le permitimos utilizar el Contenido Descargable para su uso personal y privado, de forma gratuita y mientras el contenido esté protegido por la ley de propiedad intelectual. Sin embargo, usted no puede transferir este derecho a nadie más, y necesita nuestro permiso para reproducir, modificar, representar o distribuir el Contenido Descargable.

2.3 Datos personales

Para más información sobre cómo procesamos sus datos personales, consulte nuestra política de privacidad.

3. Condiciones de precios

Para conocer los precios de los servicios ofrecidos en la Plataforma, consulte nuestras condiciones de precios.

4. Fiscalidad

En la Plataforma proporcionamos alguna información sobre la fiscalidad de los préstamos concedidos por los Inversores. Tenga en cuenta que esta información es sólo de referencia y no constituye asesoramiento fiscal. October IFP no es responsable de las consecuencias financieras o fiscales de los préstamos concedidos o recibidos en la Plataforma. Le sugerimos que consulte a su propio asesor legal o fiscal para revisar su propia situación.

5. Convenio de prueba

La aceptación de las CGU por medios electrónicos tiene, entre las partes, el mismo valor probatorio que el acuerdo en papel. Los registros electrónicos conservados en sistemas informáticos serán seguros y se considerarán prueba de las comunicaciones entre las partes. Los documentos contractuales se almacenan en un soporte fiable y duradero que puede utilizarse como prueba.

6. Contratos de préstamo

6.1 Contratos de préstamo firmados por los Inversores

Al aceptar las CGU, como Inversor, acepta que la firma de contratos de préstamo en la Plataforma implica los siguientes pasos, que representan una firma electrónica simple en virtud de los artículos 1365 y siguientes del Código Civil:

  • Paso 1: Registrarse en la Plataforma conforme al artículo 1 de las CGU.

  • Paso 2: Elegir un Proyecto y un importe de inversión.

  • Paso 3: Durante el proceso de firma, le resumiremos los detalles importantes de la transacción. Debe reiterar su aceptación de las CGU, marcar la casilla de aceptación y hacer clic en "validar" para mostrar que está dispuesto a firmar el acuerdo. Puede acceder al acuerdo y descargarlo desde su espacio personal en la Plataforma.

  • Paso 4: Verifica tu identidad introduciendo el código de firma que te enviamos por SMS en el campo correspondiente de la Plataforma para completar la firma y mostrar que das tu consentimiento a la transacción.

Si es usted un Inversor potencial no sofisticado, se beneficiará de un periodo de reflexión de 4 días naturales, durante el cual podrá, en cualquier momento, revocar su oferta de inversión o manifestación de interés en la oferta de crowdfunding sin necesidad de justificar su decisión y sin incurrir en penalización alguna. El periodo de reflexión comienza en el momento de la oferta de inversión o manifestación de interés.

Antes de la expiración de este período, puede ejercer este derecho enviando su solicitud a través de la Plataforma, a través del chat de la Plataforma o a través de [email protected]

6.2 Gestión del cobro de los contratos de préstamo de Finsquare

Tras la absorción de Invex (en la denominación comercial de Finsquare) por October SA, October Factory se encarga del cobro amistoso de los créditos inicialmente intermediados por Invex.

En caso de retraso o impago por parte de la empresa en virtud de los contratos de préstamo, October Factory se encargará, en nombre de los inversores, del cobro amistoso o judicial de los préstamos y tomará todas las medidas necesarias (o hará que se tomen) para cobrar los préstamos y, en su caso, hacer efectivo el seguro suscrito.

October Factory se encarga del cobro amistoso en nombre de todos los inversores de un mismo proyecto.

Para cualquier acto que realice en este contexto, October Factory especificará su capacidad para actuar en nombre y por cuenta de los inversores con respecto al mismo proyecto y los derechos de los inversores frente a la empresa, en particular cualquier declaración de reclamaciones en el marco de un procedimiento colectivo de la empresa.

October Factory podrá utilizar todos los actos, documentos, contratos relativos a los préstamos que financiaron el proyecto, así como los seguros suscritos y la información que contengan, a efectos de las acciones necesarias para recuperar los préstamos, dentro de los límites de las cláusulas de confidencialidad, si las hubiere, estipuladas en los mismos y de las disposiciones legales y reglamentarias obligatorias.

October Factory tiene derecho a renegociar y aceptar, en nombre y por cuenta de los inversores, cualquier ajuste de los préstamos y a firmar todas las escrituras necesarias para dicha renegociación, siempre que dicha renegociación permita, a juicio de October Factory, acelerar o mejorar el cobro o evitar un deterioro o pérdida del valor nominal de los préstamos, previa notificación a los inversores de los ajustes así propuestos.

En estas acciones de cobro y en las eventuales renegociaciones, October Factory deberá asegurarse de actuar siempre de acuerdo con lo que considere mejor para los intereses de todos los inversores del proyecto de la empresa.

October Factory declara haber cumplido todas las formalidades exigidas por la normativa aplicable para estar válidamente autorizado a cobrar deudas por cuenta ajena, en particular, en el caso de Francia, las contempladas en los artículos L. 124-1 y R. 124-1 a R. 124-7 del Código de Procedimientos de Ejecución Civil (que codifica el Decreto nº 96-1112 de 18 de diciembre de 1996 que regula las personas que realizan cobros amistosos por cuenta ajena) October Factory se compromete a mantener en vigor durante toda la duración de su mandato de cobro con respecto a la legislación local aplicable.

6.3 Transferencia de préstamos

Actualmente, no puede transferir sus cuentas por cobrar en la plataforma. Si decide transferir sus préstamos a otra persona, es usted quien debe asegurarse de que lo hace legalmente y de que cumple todos los acuerdos que haya suscrito, como el de redirigir los pagos. October IFP no puede modificar su cartera y gestionará los créditos como si siguieran siendo suyos.

7. Información contenida en la Plataforma

7.1 Disposiciones generales

Nuestro objetivo es ofrecerle información precisa y actualizada en la Plataforma. Sin embargo, dado que la transmisión de datos e información a través de Internet puede ser poco fiable, no podemos garantizar que toda la información contenida en esta plataforma sea exacta. No asumimos responsabilidad alguna por el uso que se haga de dicha información.

Tenga en cuenta que puede haber errores u omisiones en la información disponible en la plataforma, especialmente debido a la interferencia de terceros. Le animamos a que nos comunique cualquier inexactitud u omisión enviándonos un correo electrónico a [email protected].

La información proporcionada en la Plataforma tiene únicamente fines informativos y no constituye una oferta para celebrar un contrato, ni ningún tipo de asesoramiento o recomendación. October IFP no ofrece asesoramiento financiero ni fiscal.

Para cualquier asesoramiento, consulte a sus asesores habituales, especialmente en materia jurídica y fiscal.

October IFP no se hace responsable de ningún daño directo o indirecto derivado de la información contenida en la Plataforma.

7.2 Hipervínculos

Los enlaces de la Plataforma pueden llevarle a otros sitios web que no controlamos. Hemos incluido estos enlaces para ayudarle a navegar por Internet, pero usted es responsable de decidir si desea visitar esos otros sitios web.

Si desea crear enlaces de hipertexto a esta Plataforma, envíenos un correo electrónico a [email protected] para obtener primero su autorización.

8. Cierre de la Cuenta de October

8.1 A petición de un usuario

Si no forma parte de un contrato de préstamo, puede cerrar su Cuenta de October en cualquier momento. Si forma parte de un acuerdo de préstamo, tendrá que esperar a que finalice para poder cerrar su Cuenta de October. Al cerrar su cuenta, usted acepta que

  • Ya no podrá acceder a su Cuenta de October.

  • No obtendrá más información ni oportunidades de la plataforma.

  • Ya no podrá utilizar los servicios de la Plataforma.

Para cerrar su Cuenta de October, envíe un correo electrónico a [email protected] desde su dirección de correo electrónico registrada e indíqueles que desea cerrar su cuenta.

Asegúrese de que ya no tiene saldo en su Cuenta de October antes de enviar la solicitud de cierre de su cuenta.

Recibirá un correo electrónico de confirmación de October IFP en los 30 días siguientes al cierre de su cuenta.

8.2 A petición del Proveedor de Servicios de Pago

El Proveedor de Servicios de Pago que ha designado a October IFP como su agente es Lemonway, una entidad de pago autorizada por la Autorité de contrôle prudentiel et de résolution bajo el identificador 53014.

Tal y como se establece en el artículo 18, apartado 2, de los Términos y Condiciones de Lemonway, Lemon Way puede cancelar la cuenta de pagos de un Usuario a su discreción. Si esto sucede, October IFP también cerrará la Cuenta de October del Usuario. Incluso si el Inversor todavía tiene préstamos en proceso de reembolso.

Esto es lo que October IFP hará a continuación:

  • October IFP puede recomprar sus préstamos por el siguiente valor

    • El capital pendiente para los préstamos sin problemas de pago.

    • Un importe con descuento (40-100% del capital pendiente) para todas las demás situaciones, a discreción de October IFP.

  • October IFP puede ofrecer la recompra de créditos y préstamos.

    • Si acepta, se firmará un acuerdo de cesión de créditos entre usted y October IFP. A continuación, recibirá los fondos en su Cuenta de October. Usted deberá retirar el saldo disponible de su Cuenta de October. Tras la transferencia, October IFP cerrará la cuenta y se lo notificará por correo electrónico.

    • Si rechaza la oferta, October IFP cerrará la cuenta y se lo notificará por correo electrónico. No recibirá ningún reembolso de las empresas.

8.3 Por decisión de October

Una Cuenta October puede ser cerrada o bloqueada por el IFP October si se produce alguna de las siguientes situaciones:

  • Uso irregular de la Cuenta October

  • Comportamiento censurable, en particular fraude

  • Negativa a facilitar información importante o contextualizada

  • Entrega de documentos falsos o erróneos

  • La cuenta no se utiliza durante más de un año

October IFP decidirá emprender esta acción si:

  • El Usuario no sigue las normas establecidas en los T&C

  • El usuario proporciona información incorrecta o incompleta

  • Existe riesgo de fraude o actividad ilegal

  • Hay muchos reembolsos, pedidos cancelados o pedidos no autorizados October IFP le comunicará los motivos por los que ha tomado la decisión de cerrar su Cuenta de October. Puede que October IFP le permita volver a utilizar la cuenta, pero no está obligado a hacerlo.

October IFP puede pedirle más documentos, y es posible que le permita volver a utilizar la cuenta si examina la información y considera que está bien. Pero si sigue habiendo problemas, la cuenta se bloqueará permanentemente.

9. Propiedad intelectual

La Plataforma y todas sus partes (como marcas, imágenes, textos, vídeos, etc.) están protegidos por la propiedad intelectual.

Hemos invertido mucho tiempo y dinero en la creación de esta Plataforma, por lo que, a menos que digamos lo contrario, sólo puede utilizarlo para su uso personal.

No puede utilizar, copiar ni mostrar la Plataforma (ni ninguna parte del mismo) para ningún otro fin, ni siquiera para ganar dinero.

10. Referencias

En casos excepcionales, podríamos permitirle copiar o mostrar partes o la totalidad de la Plataforma en plataformas específicas. Para solicitar autorización, envíenos un correo electrónico a [email protected] o una carta a October IFP, 94 rue de la Victoire, 75009 París.

11. Reclamaciones

11.1 Usted es Inversor, Empresa o socio de October

El procedimiento de tramitación de reclamaciones de October IFP está disponible en este enlace.

11.2 Usted es un inversor profesional

El procedimiento de gestión de reclamaciones de October Factory está disponible en este enlace.

11.3. No se encuentra en uno de los casos mencionados anteriormente

En cualquier otro caso, envíe su reclamación a [email protected]

12. Política de crédito y método de calificación crediticia

La política de crédito y el método de puntuación crediticia aplicada por October IFP está disponible en este enlace.

13. Modificación de la Plataforma y de las condiciones

Podemos modificar el contenido y la información de la Plataforma y las CGU en cualquier momento, especialmente para cumplir nuevas leyes o normas o para mejorar el sitio web. Cualquier cambio se añadirá a las CGU

Si cambiamos los T&C, y usted sigue utilizando la plataforma, significa que acepta los nuevos T&C.

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