Om de status van uw October-portfolio te controleren, of met andere woorden, om te weten of de terugbetalingen voor elk project op tijd zijn, kunt u uw projecten filteren op status:

  • Live,
  • < 30 dagen te laat,
  • > 30 dagen te laat,
  • > 120 dagen te laat ( of in een gerechtelijke procedure).

Voor elk project dat in default is, heeft u toegang tot de geschiedenis van alle incassoacties, of ze nu intern of door onze incassopartner worden beheerd. Al onze communicatie is als volgt georganiseerd: 

  • Context,
  • Waarom bevindt het bedrijf zich in deze situatie?
  • Welke acties heeft October ondernomen en wat zijn de volgende stappen?
  • Datum van de volgende e-mail. 

U ontvangt elke maand, op dezelfde dag van de terugbetalingen, een e-mail om u te informeren over de vorderingen en om u te herinneren hoe u toegang krijgt tot de updates van de incasso. 

Did this answer your question?