Modificare le informazioni personali

Per motivi di sicurezza, la modifica di questi dati richiede una verifica da parte di October. Ecco di seguito i documenti e le informazioni che dovrai inviare:

  • Per modificare il tuo numero di telefono, indicaci il nuovo numero unitamente alla tua data e al luogo di nascita;
  • Per modificare il tuo indirizzo email, indicaci il nuovo indirizzo unitamente alla tua data e al luogo di nascita;
  • Per modificare il tuo indirizzo di residenza, occorre inviare un nuovo giustificativo di domicilio degli ultimi 3 mesi;
  • Per modificare il tuo IBAN/BIC, è necessario inviare un documento rilasciato dalla banca con le nuove coordinate, unitamente unitamente alla tua data e al tuo luogo di nascita.

Contattaci sulla chat (in questa pagina in basso a destra) per aggiornare le tue informazioni personali oppure scrivici all'indirizzo [email protected].

Cambiare la password

Ci sono due modi per modificare la password:

  1. Accedi al tuo conto [email protected] con la password attuale e vai alla sezione Sicurezza

2. Dalla pagina di accesso al conto October, clicca su "Password dimenticata"

Cosa succede in caso di decesso di un prestatore?

In caso di decesso di un prestatore, il conto October è trattato come qualunque conto bancario e passa al legittimo erede. Se gli eredi sono più di uno, organizziamo i rimborsi con cadenza annuale. Non è possibile alcun rimborso anticipato dei prestiti in corso.

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